پاسخ به این پرسش که سامانه پناه چیست به این صورت است که سامانه پناه یک پلتفرم آنلاین است که به متقاضیان این امکان را میدهد تا به صورت غیرحضوری از خدمات دفاتر خدمات الکترونیک قضایی بهرهمند شوند. یکی از ویژگیها و مزایای این سامانه، کاهش هزینههای خدمات ارائهشده است.
دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، زیرمجموعهای از قوه قضاییه هستند که خدمات مربوط به مراجع قضایی و دادگاهها را به مراجعان ارائه میدهند. افراد حقیقی و حقوقی میتوانند برای اقامه، طرح و پیگیری دعاوی، شکایات و سایر امور قضایی به این دفاتر مراجعه کنند.
به منظور تسهیل روند ثبت و پیگیری درخواستها، مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی از راهاندازی سامانهای به نام «سامانه پناه» خبر داده است. با راهاندازی این سامانه، مردم میتوانند بهصورت غیرحضوری از خدمات دفاتر خدمات الکترونیک قضایی بهرهمند شوند که این امر بر اهمیت آشنایی با امکانات و مزایای این سامانه میافزاید.
در این مقاله از دیجی کورو، قصد داریم پس از توضیح اینکه سامانه پناه چیست و نحوه ورود به سایت پناه دفاتر خدمات الکترونیک قضایی چگونه است، به معرفی امکانات و مزایای این سایت بپردازیم.
سامانه پناه چیست؟
برای کاهش زمان رسیدگی به دعاوی، تسریع در امور محاکم و شفافسازی فرآیند رسیدگی، قوه قضاییه در سال ۱۳۹۱ اقدام به تأسیس دفاتر خدمات قضایی کرد. این دفاتر خدمات مختلفی از جمله ثبت شکوائیه، دادخواست، واخواهی و تجدیدنظر، و پیگیری پروندهها را به مردم ارائه میدهند.
در گذشته، افراد مجبور بودند برای دریافت خدمات بهصورت حضوری به این دفاتر مراجعه کنند که این امر زمان و هزینه زیادی را از متقاضیان میگرفت. بهمنظور سهولت در امور مراجعان، مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی از راهاندازی سامانهای به نام سامانه پناه در سال جاری خبر داد. یکی از پرسشهای متداول این است که این سامانه چیست و آدرس آن کجاست؟
در پاسخ میتوان گفت که سامانه پناه یک پلتفرم اینترنتی است که متقاضیان از طریق آن میتوانند بهصورت غیرحضوری از خدمات دفاتر خدمات قضایی استفاده کنند. به عبارت دیگر، مردم میتوانند بدون مراجعه حضوری، دفتر مورد نظر خود را انتخاب و درخواستهای خود را از خانه یا محل کار بهصورت اینترنتی به سامانه پناه ارسال کنند.
کارشناسان دفاتر خدمات قضایی پس از دریافت درخواست از طریق سامانه ذکر شده، آن را بررسی و پس از انجام اصلاحات لازم، اسناد و مدارک مربوطه را برای مرجع قضایی صلاحیتدار ارسال میکنند.
با اینکه مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی راهاندازی سامانه پناه را اعلام کرده است، تاکنون هیچ آدرس یا نشانی از این سامانه از سوی مراجع صلاحیتدار معرفی نشده است. با اعلام نشانی سامانه پناه قوه قضاییه، این مقاله بهروزرسانی خواهد شد و اطلاعات لازم ارائه میگردد.
در این بخش، به امکانات و مزایای سامانه پناه خواهیم پرداخت که به تازگی توسط قوه قضاییه کشور راهاندازی شده است. این سامانه به افراد این امکان را میدهد که بدون نیاز به مراجعه حضوری، از خدمات دفاتر خدمات الکترونیک قضایی بهرهمند شوند.
مطلب مهم: مشاهده ابلاغیه جدید با کد ملی و رمز شخصی
در ادامه به برخی از امکانات و مزایای این سامانه اشاره میکنیم:
امکانات و مزایای سامانه پناه
- سهولت در ثبت درخواست:
پیش از این، افراد برای استفاده از خدمات الکترونیک دفاتر قضایی باید ابتدا نوبت میگرفتند و سپس به صورت حضوری به این دفاتر مراجعه میکردند. اما با راهاندازی سامانه پناه، نیازی به اخذ نوبت نیست و افراد میتوانند به راحتی درخواستهای خود را از منزل یا محل کار در سامانه ثبت کنند. - کاهش هزینههای خدمات:
دولت به منظور تشویق افراد به استفاده از خدمات غیرحضوری، تعرفههای خدمات ارائهشده در سامانه پناه را نسبت به خدمات حضوری کاهش داده است. این اقدام میتواند موجب صرفهجویی در هزینهها برای کاربران شود. - حفظ گزینه خدمات حضوری:
با وجود راهاندازی سامانه پناه، دفاتر خدمات الکترونیک قضایی همچنان خدمات خود را به صورت حضوری نیز ارائه میدهند. بنابراین، تصور اینکه با راهاندازی این سامانه خدمات حضوری بهکلی لغو شدهاند، صحیح نیست. افراد میتوانند در صورت تمایل، به صورت حضوری به دفاتر مراجعه کرده و خدمات مورد نظر خود را دریافت کنند.
در نهایت، سامانه پناه با هدف افزایش دسترسی و کارایی در ارائه خدمات قضایی طراحی شده است و این امکانات و مزایا میتوانند به کاهش زمان و هزینههای مرتبط با امور قضایی برای شهروندان کمک کنند. اگر سوال یا نیاز به اطلاعات بیشتری دارید، خوشحال میشوم به شما کمک کنم!
نتیجه گیری
راهاندازی سامانه پناه توسط قوه قضاییه گامی مهم در جهت تسهیل و تسریع ارائه خدمات قضایی به شهروندان است. این سامانه با ارائه امکاناتی نظیر سهولت در ثبت درخواستها و کاهش هزینههای خدمات، امکان دسترسی غیرحضوری به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی را فراهم کرده است. همچنین، با حفظ گزینههای حضوری، به افراد آزادی انتخاب بیشتری میدهد. استفاده از این سامانه میتواند به بهبود کارایی و رضایت مراجعان از خدمات قضایی منجر شود.
سوالات متداول (FAQ)
چگونه میتوانم به سامانه پناه دسترسی پیدا کنم؟
برای دسترسی به این سامانه، باید به وبسایت رسمی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنید. پس از ورود به سامانه، میتوانید با ایجاد یک حساب کاربری، از خدمات مختلف آن بهرهمند شوید. اگر نشانی سامانه بهطور رسمی اعلام شود، اطلاعات دقیقتری در دسترس قرار خواهد گرفت.
آیا هنوز میتوانم به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی به صورت حضوری مراجعه کنم؟
بله، با وجود راهاندازی سامانه پناه، دفاتر خدمات الکترونیک قضایی همچنان خدمات حضوری خود را ارائه میدهند. افراد میتوانند بر اساس نیاز و ترجیح خود، از خدمات حضوری یا غیرحضوری استفاده کنند.
آیا استفاده از سامانه پناه هزینهای دارد؟
استفاده از سامانه پناه برای کاربران ارزانتر از مراجعه حضوری است. دولت تعرفه خدمات ارائهشده در سامانه را نسبت به خدمات حضوری کاهش داده است تا افراد را به استفاده از خدمات غیرحضوری تشویق کند.
چه خدماتی از طریق سامانه پناه قابل دسترسی است؟
سامانه پناه امکان دسترسی به خدمات متنوعی مانند ثبت شکوائیه، دادخواست، واخواهی، تجدیدنظر، و پیگیری پروندهها را فراهم میکند. کاربران میتوانند این خدمات را بهصورت غیرحضوری و با سهولت بیشتری نسبت به روشهای سنتی دریافت کنند.
اگر سوال یا نیاز به اطلاعات بیشتری دارید، خوشحال میشویم با ما در ارتباط باشید و برای اطلاع از تازه های آموزشی این صفحه را دنبال کنید.
نظرات کاربران